Điều Khoản & Điều Kiện cim88

1. Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau: "cim88", "chúng tôi", "nền tảng" chỉ công ty vận hành website cim88.xyz và toàn bộ các dịch vụ liên quan. "Người dùng" , "bạn", "thành viên" chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của cim88. "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các tính năng có trên nền tảng như casino live, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà, và các trò chơi khác.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng cim88.xyz từ bất kỳ thiết bị nào, bao gồm điện thoại thông minh, máy tính bảng và máy tính để bàn. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của cim88, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản — cim88 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu tài khoản. Thông báo ngay cho cim88 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm theo pháp luật địa phương.

cim88 có quyền từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều kiện trên mà không cần giải thích lý do.

3. Quy Định Về Nạp Tiền Và Rút Tiền

Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng cim88 được xử lý thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận chính thức, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, MB Bank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.

• Mức nạp tiền tối thiểu mỗi giao dịch là ₫50.000; mức tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng chính tên mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc thông thường; một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ tùy thuộc vào kênh thanh toán.
• cim88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Nghiêm cấm mọi hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cim88 cho các mục đích tài chính bất hợp pháp. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị đình chỉ và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
• Số dư tài khoản không được tính lãi suất và không thể chuyển sang tài khoản người dùng khác.

4. Quy Định Về Cá Cược Và Trò Chơi

Người dùng đồng ý tuân thủ các quy tắc trò chơi được quy định bởi từng nhà cung cấp trò chơi (bao gồm Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Ezugi, Spribe và các đối tác khác). Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

• Mọi cược đã được xác nhận đều không thể hủy hoặc thay đổi.
• cim88 có quyền hủy kết quả hoặc cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính công bằng của trò chơi.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận, hoặc bất kỳ phương tiện nào nhằm lợi dụng hệ thống.
• Các giao dịch cược thực hiện trong thời gian hệ thống bảo trì hoặc lỗi kỹ thuật có thể bị hủy mà không cần thông báo trước.
• Đối với cá cược thể thao (V.League 1, Ngoại hạng Anh, AFF Cup, Champions League...), kết quả cuối cùng được xác định theo kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu.

5. Chính Sách Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi của cim88 (bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả, cashback, thưởng giới thiệu bạn bè v.v.) đều có điều kiện sử dụng riêng biệt được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 chỉ áp dụng cho tài khoản đăng ký mới lần đầu và phải đáp ứng điều kiện vòng cược theo quy định.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành vòng cược yêu cầu trước khi chuyển thành số dư rút được.
• cim88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

6. Bảo Mật Tài Khoản Và Trách Nhiệm Người Dùng

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. cim88 áp dụng mã hóa SSL 256-bit và xác thực 2FA để bảo vệ tài khoản người dùng, tuy nhiên người dùng cũng phải thực hiện các biện pháp bảo mật phía mình.

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của cim88.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 24/7 nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập trái phép.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn địa chỉ IP nhằm mục đích gian lận hoặc trốn tránh giới hạn địa lý.

7. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên cim88.xyz — bao gồm thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm và tên thương hiệu — là tài sản sở hữu trí tuệ của cim88 hoặc các đối tác cung cấp nội dung. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái sử dụng hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ cim88.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

cim88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát (bao gồm mất điện, lỗi mạng internet của nhà mạng, thiên tai), hoặc hành vi gian lận của bên thứ ba. Nền tảng cố gắng đảm bảo uptime 99,9% nhưng không cam kết dịch vụ hoạt động liên tục tuyệt đối trong mọi trường hợp.

9. Chấm Dứt Tài Khoản

cim88 có toàn quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, thao túng kết quả trò chơi hoặc lạm dụng hệ thống thanh toán.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu. Người dùng có quyền khiếu nại thông qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày bị chấm dứt.

10. Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh theo các quy định pháp luật chung được áp dụng tại khu vực hoạt động của cim88. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa vụ việc ra giải quyết tại cơ quan trọng tài có thẩm quyền.

Để liên hệ về các vấn đề pháp lý hoặc tranh chấp, vui lòng gửi email đến: [email protected] với tiêu đề rõ ràng mô tả nội dung khiếu nại.